IL NOSTRO OBIETTIVO
L'obiettivo della Aegis 2k contribuire alla crescita e allo sviluppo del tessuto
sociale formando ed utilizzando personale in possesso di cultura, competenze tecniche
ed esperienza applicativa adeguate al proficuo svolgimento delle attività .
LA NOSTRA POLITICA
Aegis 2k svolge le proprie attivita' all'interno del quadro normativo definito dalle
disposizioni legislative e dai regolamenti vigenti in Italia ed Europa. All'interno
di tale quadro, e nei margini dell'autonomia che le e' garantita, la Aegis 2k ha
il compito di riuscire a soddisfare pienamente le esigenze sia implicite che esplicite
delle Parti Interessate, che sono cosi' individuate:
- il personale e le loro famiglie;
- i partner aziendali;
- i clienti;
- i fornitori
- le istituzioni regionali e nazionali, gli organismi pubblici e privati
- l'Unione Europea e altri organismi sovranazionali
Tutte le parti sono interessate al conseguimento di un obiettivo che e' operare con
autonomia tecnico-professionale e riconosciute competenze interdisciplinari, oltre
che con una significativa formazione, nel campo delle attivita' di Aegis 2k. Per
raggiungere tale obiettivo, la formazione erogata dalla Aegis 2k definisce un insieme
di figure professionali con capacita' e competenze tali da poter soddisfare le aspettative
implicite ed esplicite di tutti i potenziali interessati, ed ottenere il conseguente
riconoscimento, in campo nazionale ed internazionale, dell' alto livello di qualita'
nei servizi erogati. L'obiettivo intermedio consiste quindi nella realizzazione di
condizioni organizzative ed ambientali ottimali affinche' il personale possa :
- seguire un percorso formativo chiaramente definito;
- acquisire una solida preparazione sia teorica che pratica sulle tipologie di lavoro
eseguite ed i rischi ad essa connessi;
- partecipare a stages ad alto contenuto formativo presso gli enti e gli organismi
convenzionati che possano fornire un alto grado di preparazione al fine di svolgere
le proprie attivita' con un impegno prioritario che e' la sicurezza per le persone
e l'ambiente in cui si opera;
- il continuo adeguamento dei contenuti formativi e delle attivita' di tirocinio alle
esigenze delle Parti interessate e del mercato del lavoro, presso il quale si offrono
i servizi;
- la crescita della consapevolezza, presso tutto il personale, di quanto sia importante
riuscire a raggiungere la piena soddisfazione dei clienti e di tutte le Parti interessate,
in modo da stimolare l'impegno ed il coinvolgimento di tutti;
- un continuo monitoraggio delle esigenze implicite ed esplicite dei clienti (customer
satisfaction), e la pronta attivazione delle eventuali azioni di miglioramento necessarie;
la facile accessibilita' per il personale a tutte le informazioni relative ai corsi
di formazione ed in generale alla vita della Compagnia. Per il raggiungimento di
tali obiettivi, la Aegis 2k, mediante il Sistema di Gestione della Qualita' realizzato
(ISO 9001:2000 URS REGISTER NUMBER 7424 - UKAS QUALITY MANAGMENT 043-A- ) Gennaio
2003, intende controllare sistematicamente la gestione dei processi e delle attivita'
avviate, anche tramite il confronto tra i risultati effettivi e quelli attesi. Pertanto,
ad inizio di ogni anno la direzione si impegna a redigere un Piano Annuale in cui
vengono definiti gli obiettivi di qualita' specifici - laddove e' possibile, misurabili
- che intende raggiungere nell'anno stesso. La Aegis 2k si impegna, infine, a far
si' che la Politica della Qualità ed il Piano Annuale siano diffusi, compresi e condivisi
a tutti i livelli dell'organizzazione.